Unsere 365-Tage-Garantie

Wir bei Baffin stehen hinter der Qualität unserer Produkte. Für alle Baffin-Produkte gilt eine einjährige beschränkte Garantie auf Herstellermängel.

Was ist nicht abgedeckt?

• Schäden, die durch Produktmodifikationen, Verschleiß, Missbrauch, Vernachlässigung, Unfälle oder den natürlichen Materialabbau im Laufe der Zeit entstehen
• Ansprüche wegen falscher Passform, die nach Ablauf der 30-tägigen Rückgabefrist geltend gemacht werden

So reichen Sie einen Garantieanspruch ein:

• Bitte füllen Sie das untenstehende Garantieformular aus und senden Sie es ab. Ein Mitglied unseres Customer Experience Teams kann Ihren Anspruch innerhalb von 2-3 Werktagen prüfen.
• Wenn Ihr Anspruch genehmigt wird, werden Sie benachrichtigt und ein Produktersatz (gleich oder vergleichbar) oder eine Rückerstattung wird nach Ermessen von Baffin eingeleitet

BITTE BEACHTEN: Wenn Sie den Kauf über einen anderen Händler als Baffin.com getätigt haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Händler, da dieser möglicherweise am besten für Abhilfe sorgen kann.

Bei Schäden, die nicht durch die Garantie abgedeckt sind, kann Baffin im Rahmen des Zumutbaren Hilfe anbieten.

Die Garantie erlischt, wenn die Etiketten an der Innenseite des Kleidungsstücks entfernt werden.

*Baffin behält sich das Recht vor, Ansprüche abzulehnen, die nicht den Anforderungen der Garantiebestimmungen entsprechen

  1. Volles Paar Stiefel
  2. Gesamtbild beider Sohlen
  3. Defekter Bereich
  4. Detailliertes Etikett im Inneren der Stiefel. Dieses befindet sich normalerweise an der Zunge des Produkts und zeigt den Modellnamen, die Nummer und eine Buchstaben-/Zahlenfolge.