SPEDIZIONI NEL NOSTRO CORTILE – IL PROCESSO DI TEST DEL PRODOTTO CON IL SVP DEL MARCHIO, MARK HUBNER

Campo freddo

Nell'inverno del 2019 Baffin ha ospitato Camp Cold, un evento ispirato alle spedizioni a cui hanno partecipato una combinazione di partner di test di prodotto, media e influencer. Ospitato in una riserva naturale nel nord dell'Ontario, una manciata di prodotti Baffin sono stati testati attraverso una varietà di attività tra cui sci, ciclismo invernale, ciaspolate e campeggio.

Come azienda canadese orgogliosa e ispirata dalla spedizione Lake Effect che ha avuto luogo l'anno prima, il vicepresidente senior del marchio, Mark Hubner, afferma "volevamo pianificare una spedizione nel nostro cortile, per mostrare gli incredibili e diversi paesaggi che l'Ontario ha da offrire. Il fantastico territorio dell'Ontario ci ha permesso di testare i prodotti e condividere con i consumatori com'era quell'esperienza". Sperava che la spedizione avrebbe ispirato gli utenti a provare le attività uniche che l'Ontario ha da offrire.

Durante Camp Cold è stata testata una selezione di prodotti per climi estremamente freddi. Il meglio del meglio di ogni linea di prodotti è stato messo alla prova attraverso vari sport e attività invernali, tra cui la serie Three Pin Boot e la collezione Ultralight. Come ha detto Hubner "i nostri prodotti non sono solo per le spedizioni più estreme del pianeta. Vogliamo assicurarci che funzionino bene nei fine settimana per le persone che vogliono partecipare alle normali attività invernali".

Camp Cold ha testato gli ultimi prodotti, dagli stivali Borealis e gli stili Icebite™ alla collezione Ultralight e ai nostri stivali Three Pin. L'obiettivo era quello di mostrare la versatilità di queste collezioni in varie attività invernali. Il gruppo ha testato la traspirabilità delle fodere e la capacità di allontanare l'umidità dal piede quando tutti erano attivi e sudati, mantenendo i piedi asciutti e caldi. "È stata un'entusiasmante opportunità per mostrare quanto lontano può arrivare la collezione in termini di numerose attività diverse che l'inverno ha da offrire", afferma Hubner.

Processo di test

"Il processo di test di Baffin è duplice", spiega Hubner. "La prima parte riguarda test in fabbrica e in laboratorio in un ambiente controllato. I nostri prodotti vengono testati su una macchina flessibile, ma affidarsi esclusivamente ai test in macchina limiterebbe il nostro apprendimento. L'altro lato del test riguarda i test nel mondo reale (RWT), in cui i nostri prodotti vengono testati in tutto il mondo in un'ampia gamma di temperature e condizioni difficili. I test nel mondo reale ci consentono di vedere come il nostro prodotto resiste a un terreno più diversificato: neve, ghiaccio, roccia e una miscela dei diversi elementi della terra".

Questo processo di test è importante per Baffin perché è un punto di differenza chiave per il marchio. Da un lato, Baffin si affida a RWT ™ che consente al prodotto di essere testato in condizioni difficili, al punto che potrebbe soccombere al suo ambiente. Hubner nota: "Questo aspetto è importante perché se il prodotto non raggiunge lo standard previsto, possiamo migliorarlo per garantire che non fallisca per il consumatore".

D'altro canto, Baffin si affida al feedback degli ambasciatori e dei consumatori tramite e-mail, recensioni e telefonate. Hubner afferma: "I nostri prodotti non sarebbero quelli che sono oggi senza il feedback dei consumatori e i test condotti dai nostri ambasciatori del marchio, influencer e partner di sviluppo".

Baffin adegua sempre le aspettative di performance del prodotto durante le diverse esperienze di test nel mondo reale perché riconosce che ogni prodotto e avventura saranno diversi. "Quello che ci aspettiamo", nota Hubner, "è di imparare continuamente e di metterci in una posizione in cui possiamo realizzare il miglior prodotto possibile". Ciò avviene tramite il processo RWT ™ sia per i nuovi prodotti che per i prodotti legacy che Baffin ha da anni per una continua evoluzione e miglioramento.

Concorrenza

Ci sono molti concorrenti nel settore, quindi cosa rende Baffin unico? Hubner nota che "Abbiamo molti amici nel settore che realizzano prodotti fantastici e ad alte prestazioni. Si sforzano di essere i migliori nei loro settori di prestazioni. L'area di competenza di Baffin è la calzatura innovativa per climi freddi e produciamo i migliori stivali per climi freddi del pianeta. Non ci atteniamo ai parametri di riferimento della concorrenza perché vogliamo essere i migliori che possiamo essere e quando produciamo uno stivale che riteniamo sia il migliore della categoria, cerchiamo sempre modi per migliorarlo".

Dove acquistare i prodotti Baffin

I consumatori possono acquistare i prodotti Baffin direttamente online o presso selezionati partner di vendita al dettaglio outdoor. Visita il sito localizzatore di punti vendita al dettaglio nella tua zona.